Política de Garantia

Todas as garantias são dadas pelos fabricantes e variam de produto para produto. Elas serão informadas nas páginas de cada produto.


A solicitação do reparo em decorrência de defeitos pode ser realizada em até 30 dias corridos

(de acordo com o CDC) após o recebimento do pedido, correspondendo à Garantia Legal. Dentro deste período, os custos de envio para reparo e/ou substituição do produto são por conta da ESTHETE RIO.


O prazo para análise e reparo do produto com defeito é de 45 (quarenta e cinco) dias úteis contados a partir do recebimento do produto em nossa logística. Excluem-se da garantia avarias decorrentes de quedas, uso inadequado, acidentes de qualquer natureza.


Para devoluções, os produtos deverão ser remetidos em suas embalagens originais e, caso seja constatado mal uso, o custo será por parte do comprador.